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如何经营学生托管班才能提高续班?
添加时间:2020-10-15
 相信很多托管机构校长在招生上都下了很大的功夫,也获得了不少心得体会,但往往付出与收获不成正比。对于托管机构来说,续班率的高低几乎决定着托管机构的生死存亡,这也是困扰这很多托管机构校长的难题。那么,如何经营学生托管机构才能提高续班率?且看下文介绍!
 
1、注重品牌形象,经营时要做到诚信

 
学生托管机构要想提高续班率,在经营的过程中就要注意塑造良好的品牌形象,要在顾客口中形成诚信经营的口碑,在服务时一定要做到贴心和细心,将最真诚的服务展现给消费者。这样就能赢得客户的认可,还能保证客户长期消费的忠诚度和欲望,也能逐渐形成良好的口碑。
 
2、注重打造教学产品,提高客户的忠诚度
 
说起教育行业,离不开的话题就是教学质量,一家学生托管机构的课程是否具有吸引力,课程质量是否合格,课程是否有明显的创新性,这些都将决定学生托管中心的续班率能否提升。所以,学生托管机构要想提升市场竞争力,就要注重打造独具特色的教学产品,以此提高客户的忠诚度。
 
3、用消费者的眼光看待问题
 
为什么很多学生托管机构经营不善呢?原因就是经营者只站在自己的角度思考问题,没有站在消费者的角度思考问题。有时经营者会碰到刁钻的客户,这时如果将过多的销售信息提供给客户,就很容易引起消费者的反感,从而降低签单成功率。这个时候,经营者就要学会用消费者的眼光去看待问题,了解消费者的困惑,并且在最短的时间内为消费者提供解决策略。
 
如何经营学生托管机构才能提高续班?以上整理分享了几点方法,希望对大家有所帮助!



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